Informativa sulla Privacy & Cookie Policy (GDPR)

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026 • Conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito web è BravoBox. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email: bravobox[at]bravobox.net.

2. Filosofia "Privacy-First" di BravoBox

BravoBox progetta sistemi di domotica basati su architettura Edge-First locale. I comandi della casa, gli scenari e i dati ambientali rimangono residenti sui dispositivi e sull'Hub locale, senza invio a server cloud esterni o multinazionali terze. I dati personali raccolti tramite il sito web sono strettamente limitati a quanto necessario per erogare i servizi richiesti.

3. Tipologia di Dati Raccolti

• Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, indirizzo e-mail e testo del messaggio inviati tramite il modulo nella sezione "Contatti", finalizzati esclusivamente a rispondere alle richieste di informazioni o assistenza tecnica.
• Dati di navigazione e tecnici: Indirizzi IP, tipo di browser, data e ora di accesso, raccolti per garantire la sicurezza del sistema informatico e prevenire tentativi di intrusione o frode.
• Statistiche anonime: Utilizziamo strumenti statistici aggregati in forma anonima (Google Analytics 4 con mascheramento IP e Histats.com) previo esplicito consenso dell'utente.

4. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per:

• Rispondere alle richieste ricevute tramite modulo contatti o email (adempimento di misure precontrattuali o contrattuali).
• Sicurezza informatica e prevenzione di attività abusive (legittimo interesse del titolare).
• Adempimento di obblighi di legge previsti dalla normativa italiana ed europea.

5. Cookie Policy

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni salvate sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.

• Cookie Tecnici Essenziali: Necessari per il corretto funzionamento del sito e per memorizzare le preferenze dell'utente (ad esempio il consenso sui cookie e la lingua). Non richiedono consenso esplicito.
• Cookie di Sicurezza (Google reCAPTCHA v3): Utilizzati per proteggere il form contatti contro spam, bot e attacchi automatici.
• Cookie Statistici Anonimizzati (Google Analytics 4 e Histats.com): Servono a raccogliere informazioni aggregate in forma anonima sul numero di visitatori e su come navigano il sito. Vengono attivati esclusivamente previo consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie o il pannello preferenze.

6. Gestione del Consenso Cookie

Al primo accesso al sito viene mostrato un apposito banner che consente di accettare tutti i cookie, personalizzare le scelte o mantenere esclusivamente i cookie tecnici strettamente necessari. È possibile modificare le preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello di controllo.

7. Conservazione dei Dati

I dati del modulo contatti sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta dell'interessato e per un periodo massimo di 24 mesi, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione del GDPR.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio"), la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o di opporsi al loro trattamento inviando una comunicazione a bravobox[at]bravobox.net.

9. Applicazione Mobile BravoBox (Google Play & Apple Store)

L'applicazione mobile BravoBox (package: net.bravobox.box) è progettata con la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dell'utente. I permessi di sistema richiesti dall'applicazione sul dispositivo mobile sono strettamente necessari e limitati alle seguenti finalità operative:

• Accesso alla Fotocamera (Camera Access): Utilizzato esclusivamente per inquadrare e scansionare i codici QR (OTP / Onboarding rapido dei dispositivi BravoBox). Nessuna immagine o ripresa video viene memorizzata sui server o condivisa con terzi.
• Accesso a Internet (Internet Access): Utilizzato per la sincronizzazione dei token di sicurezza cifrati e la comunicazione con il proprio impianto domotico BravoBox da remoto.
• Accesso alla Posizione (Location Access): Richiesto dal sistema operativo Android esclusivamente per la scansione delle reti Wi-Fi e periferiche Bluetooth / BLE a basso consumo durante l'associazione iniziale dei moduli. I dati di geolocalizzazione non vengono mai tracciati né memorizzati da BravoBox.

English version for App Store Reviewers:
Our APP uses services strictly for:
• Camera access: used only for scanning OTP QR codes.
• Internet access: used only for fetching tokens and secure remote communication.
• Location access: used only when required by the OS for Wi-Fi and Bluetooth BLE peripheral discovery.
• Account Deletion: users can request complete account and data erasure anytime directly within the app settings or via our dedicated web page at bravobox.net/delete-account.html.

10. Cancellazione dell'Account dell'App

Gli utenti dell'applicazione mobile possono richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione completa del proprio account e la cancellazione di tutti i dati personali e credenziali associate visitando la nostra pagina dedicata: Richiesta Cancellazione Account & Dati BravoBox o scrivendo a bravobox[at]bravobox.net.